Договор публичной оферты о предоставлении информационно-консультационных услуг

  1. Общие положения. В настоящей оферте нижеприведенные термины употребляются в таком значении:

1.1. Договор публичной оферты о предоставлении информационно-консультационных услуг (далее – Договор) – публичный договор о предоставлении информационно-консультационных услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком с момента его акцепта.

1.2. Заказчик – физическое лицо, являющееся стороной Договора с определенными правилами и обязанностями.

1.3. Исполнитель – физическое лицо-предприниматель Клешнина Татьяна Анатольевна, зарегистрированный по адресу Украина, г. Донецк, ул. Брюсова д. 2-а, кв. 41, что предоставляет информационно-консультационные услуги, определенные Договором.

1.4. Сайт – web-страница, доступна по ссылке (доменным именем) https://paqmind.com, предоставляет возможность приобрести, ознакомиться с информационно-консультационными услугами, связаться с Исполнителем.

1.5. Программа курса – определены хронологически и формально этапы ("недели") предоставление информации по определенной теме.

1.6. Курс – комплекс мероприятий, предоставляемой Исполнителем, направленных на получение и улучшение Заказчиком знаний в определенной теме курса.

1.7. Услуги – организация, проведение по отношению к Заказчику определенных условиями Договора курса, обеспечения доступа Заказчика к курсу в on-line и в электронном форматах, консультирование по вопросам курса.

1.8. Вебинар – сеанс голосовой или видеосвязи посредством сети Интернет между Заказчиком (Заказчиками) и Исполнителем, в ходе которого Исполнитель взаимодействует с Заказчиком (Заказчиками) в реальном времени и проводит Занятия.

1.9. Контент – любые текстовые, графические, визуальные, звуковые и другие материалы, предоставляемые Заказчику в ходе оказания услуг и (или) размещены Исполнителем в сети Интернет по ссылке https://paqmind.com, или по другим ссылкам.

1.10. Оригинальный материал – информационный материал, который используется для обучения и произведенный непосредственно Исполнителем.

  1. Предмет Договора.

2.1. Договор определяет порядок оказания Заказчику информационно-консультационных услуг, порядке оплаты услуг, права и обязанности сторон договора, сроки, моменты возникновения юридически значимых событий (действий, бездействия), их последствия.

  1. Условия и порядок предоставления услуг.

3.1. Заказчиком услуг и стороной этого Договора могут быть только физические лица, достигшие восемнадцати лет и обладающие полной дееспособностью. Заполнение заявки на Сайте и оплатой услуг является фактом подтверждения, что Заказчик является совершеннолетним лицом и имеет полную дееспособность.

3.2. В случае, если лицо, не достигшее восемнадцатилетнего возраста, желает получить услуги Исполнителя, настоящий Договор в интересах несовершеннолетнего лица может быть заключен его законным представителем. В таком случае стороной Договора и Заказчиком услуг выступает законный представитель несовершеннолетнего лица, и проведение регистрации и оплата услуг должна производиться представителем.

3.3. Предоставляя информацию и/или копии документов, Заказчик тем самым подтверждает, что они являются полными, достоверными и корректными, а также предоставленные Заказчиком лично. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик дает свое согласие на обработку и использование его личных данных и информации о нем.

3.4. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя любым из указанных в настоящем Договоре или на Сайте путем.

3.5. Исполнитель оказывает заказчику услуги путем организации и проведения тематических курсов в интерактивном (онлайн) формате, путем предоставления доступа к оригинальным материалам и других материалов, а Заказчик обязуется получать предоставленные ему услуги и оплачивать их на условиях, определенных настоящим Договором.

3.6. Курс может проводится как Исполнителем лично, так и другими лицами, привлекаемыми Исполнителем по договоренности.

3.7. Прохождение курса проходит посредством участий в вебинарах, при использовании сторонних сервисов по выбору Исполнителя. Заказчик может ознакомится с расписанием вебинаров и личных заданий на сайте Исполнителя.

3.8. Заказчик проходит курс постепенно. Периодичность предоставления новых материалов курса зависит от программы курса и может варьировать.

3.9. При прохождении (изучение) материалов курса, в соответствии с программой курса, Заказчик будет получать задания, которые он, в соответствии с программой курса выполняет.

3.10. Проверку выполнения заданий курса осуществляет Исполнитель, или лица, работающие на основании договора с Исполнителем. Проверка выполненного задания проводится во время Вебинара путем выборочного ревью кода из группы Заказчиков, в ротационном порядке.

3.11. Вебинары вживую могут проводиться при помощи сторонних сервисов в предварительно оговоренное время.

3.12. Заказчик понимает и осознает, что во время проведения курса может проводиться видеосъемка и/или аудиозапись и тому подобное. Заключив Договор Заказчик дает разрешение Исполнителю осуществлять такую фиксацию и использовать ее результаты в любой форме и любыми способами без согласования с Заказчиком, в том числе во всех проектах и/или мероприятиях, которые организовываются и/или проводятся Исполнителем, как рекламный материал, передавать третьим лицам, и тому подобное.

3.13. Исполнитель не предоставляет Заказчику каких-либо гарантий, кроме тех, что предусмотрены Договором.

3.14. Стороны настоящего Договора подтверждают и соглашаются, что по настоящему Договору услуги считаются предоставленными, а также принятыми по факту их оказания (например, проведение курса; предоставление средств электронной связи, предоставления ссылок для ознакомления с видеозаписью курса, т. д) и оформление их актами приема-передачи не нужно.

  1. Цена на услуги. Порядок расчетов.

4.1. Цена курса на сайте указана в долларах США. Но все расчеты осуществляются в национальной валюте Украины – гривне, окончательная цена курса будет пересчитана в гривни по курсу Нац. Банка на день оплаты. В случае если Заказчик находится вне территории Украины и не может произвести оплату в гривнях, при оплате произойдет автоматическая конвертация в гривни по курсу Нац. Банка.

4.2. Расчеты могут осуществляться следующими путями, в зависимости от определенных на Сайте условий предоставления курса:

4.2.1. Поддерживаются следующие способы оплаты Visa, MasterCard, PayPal, Swift и другие методы оплаты. Ссылка на форму оплаты будет отправлена после беседы с Исполнителем и предварительного согласия обеих сторон на прохождение курса.

  1. Права и обязанности Исполнителя.

5.1. Исполнитель имеет право:

5.1.1. Исполнитель имеет право хранить, обрабатывать и использовать персональные данные Заказчика с целью качественного предоставления услуг по данному Договору.

5.1.2. Самостоятельно определять все условия проведения курсов;

5.1.3. Отказать лицу в заключении Договора и предоставлении услуг без объяснения причин.

5.1.4. По своему усмотрению обновлять, изменять и/или удалять курсы, а также любую опубликованную на Сайте информацию; обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта, программы трансляции и подобное по своим собственным убеждениям без отдельного уведомления Заказчика. Исполнитель имеет право сообщать Заказчику о сделанных модификации путем размещения соответствующей информации на сайте и/или письмом на адрес электронной почты и/или другими способами;

5.1.5. Осуществлять на электронную почту Заказчика рассылки сообщений, содержащих организационно-техническую, рекламную или иную информацию о возможностях Сайта, курсов, и тому подобное.

5.1.6. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке в любой момент изменять дату начала курса, расписание курса, продолжительность курса / количество сеансов курса (+/- 10%), ведущего курса, программу курса, а также другие условия, уведомив Заказчика (путем размещения обновленных данных на Сайте и/или по электронной почте или другим способом) не позднее чем за пять дней до начала курса. Указанные изменения не являются существенными, не могут влиять на качество предоставляемой услуги и не могут быть основанием для отказа Заказчиком от получения услуг.

5.1.7. Исполнитель, лицо, которое проводит курс, во время оказания услуг имеет право на проверку выполненных заданий, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе проведения курса. Проверку выполнения заданий курса осуществляет Исполнитель, или лица, работающие на основании договора с Исполнителем. Для снижения затрат времени Исполнителя, выполнение заданий будут проверяться выборочно, в ротационном порядке.

5.1.8. Исполнитель имеет право аннулировать участие Заказчика в курсе (удалить Заказчика из виртуальной комнаты проведения курса) без возвращения внесенной платы в случае нарушения Заказчиком правил поведения на курсе, а именно: разжигание межнациональных, религиозных конфликтов, отвлечение участников от темы курса, спам, троллинг, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего курса, персонала или участников курса.

5.1.9. Исполнитель имеет право аннулировать участие Заказчика в обучении в случае установления факта передачи информационных материалов для участия в курсе третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в курсе, третьим лицам, ретрансляции, любое другое распространение материалов.

5.1.10. Отказаться в одностороннем порядке от Договора в случае несоблюдения Заказчиком порядка и срока оплаты услуг либо иного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.

5.1.11. Исполнитель обязуется вернуть 100% от цены курса, если Заказчик решил прервать обучение в течении первой недели курса.

5.1.12. Требовать от Заказчика выполнения требований настоящего Договора.

5.2. Исполнитель обязуется:

5.2.1. Оказать услуги на условиях, определенных настоящим Договором.

5.2.2. По требованию Заказчика предоставить ему этот Договор, оформленный в письменной форме. Договор в письменной форме может быть отправлен по электронной почте Заказчику.

5.2.3. В пределах возможностей информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке проведения курса путем размещения соответствующей информации на сайте и/или письмом на адрес электронной почты и/или любым другим способом;

5.2.4. Консультировать Заказчика по организационным и техническим вопросам проведения курса.

5.2.5. В случае необходимости, обеспечить Заказчика материалами, необходимыми для участия в курсе на условиях Договора.

5.2.6. По требованию Заказчика предоставлять ему полную и достоверную информацию о предоставленных услугах.

  1. Права и обязанности Заказчика.

6.1. Заказчик имеет право:

6.1.1. Получать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора

6.1.2. В одностороннем порядке отказаться от этого Договора. В случае отказа и возврата полной стоимости курса, Заказчик должен уведомить о своем решении Исполнителя в течении первой недели обучения.

6.1.3. Получать консультации по техническим вопросам, проведение курса.

6.2. Заказчик обязуется:

6.2.1. В полном объеме выполнять и не нарушать условия этого Договора.

6.2.2. В полном объеме осуществлять оплату курса.

6.2.3. Получать услуги по настоящему Договору лично.

6.2.4. Выполнять задания, предоставленные Исполнителем в сроки и в форме, указанные Исполнителем.

6.2.5. Для надлежащего получения услуг использовать оборудование, программные и технические средства, которые по своим характеристиками не ниже указанных: - персональный компьютер стандартной архитектуры с тактовой частотой не менее 1,8 ГГц; не менее 2 ГБ оперативной памяти; не менее 2 ГБ свободного пространства на жестком диске. - операционная система: Windows (не ниже Windows 7) / Linux / MacOS. - скорость Интернет соединения не менее 5 Мбит/сек; - интернет браузеры: Google Chrome, Opera, Mozilla, Firefox, Safari последних версий.

6.2.6. Обеспечить надлежащую работу оборудования, программных и/или технических средств, каналов связи, необходимых для получения доступа к Сайту и интернет-сервисов для организации вебинаров.

6.2.7. Производить вход на интернет-сервисы для организации вебинаров, предоставленных Исполнителем, одновременно только с одного компьютера.

6.2.8. Представлять Исполнителю только точную, актуальную и полную информацию о своей личности. В случае изменения такой информации-в течение двух календарных дней посредством электронной почты предоставлять Исполнителю корректную информацию.

6.2.9. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в любых других целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Информационной услуги, за исключением их личного пользования.

6.2.10. Заказчик обязуется не осуществлять запись курса(ов) без специального на то разрешения Исполнителя.

6.2.11. Заказчику запрещается: - распространять видео, аудио-записи курса(ов) любыми возможными способами;

  • распространять материалы курса(ов) в виде расшифровки, то есть перевода аудио или видео материалов в текстовый формат, и перевода на другие языки; - использовать полученную от Исполнителя информацию в коммерческих целях, например, для самостоятельного проведения курса(ов) для третьих лиц по материалам, полученным от Исполнителя; - допускать распространения недостоверной, ложной информации, информации, порочащей честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя.
  1. Ответственность сторон.

7.1. Исполнитель не дает Заказчику никаких гарантийных обязательств относительно услуг, которые предоставляются, включая, (перечень не исчерпывающий): бесперебойность, своевременность, безошибочность, точное соответствие решению конкретных задач и пожеланий Заказчика.

7.2. Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиками или перед любыми третьими лицами за любые убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с пользованием услугами Исполнителя.

7.3. Исполнитель прилагает все разумные усилия для того, чтобы вся информация на Сайте была точной, достоверной и актуальной. Исполнитель не гарантирует точность и актуальность любой информации, размещенной на Сайте в каждый момент времени, и не принимает претензий относительно каких-либо сбоев и неточностей, а также любого ущерба, что является следствием данных сбоев и неточностей.

7.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиками и третьими лицами за частичное или полное неисполнение им обязательств связано с непреодолимой силой, то есть любыми чрезвычайными и неотвратимыми обстоятельствами, которые не подлежат контролю Исполнителя. К таким обстоятельствам, в частности, могут быть отнесены любые стихийные бедствия, природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; нарушения общественного порядка; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Исполнителя; другие обстоятельства, которые не могут быть заранее предусмотрены Исполнителем, в том числе выход из строя серверного оборудования (по вине организации, предоставляющей услуги хостинга или других лиц), сбоев в телекоммуникационных или энергетических сетях, неправомерные действия третьих лиц, последствия действия вредоносных программ и т.п.

7.5. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа и оплаты услуг в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон и т.п.).

7.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения Заказчика, интернет-сервисов для организации вебинаров, а также Исполнителя.

7.7. Заказчик понимает и принимает условия, согласно которым нарушения им условий этого Договора может привести к его расторжение Исполнителем в одностороннем порядке с последующим прекращением предоставления Заказчику услуг.

7.8. В случае неполучения Заказчиком услуг не по прямой вине Исполнителя; отстранения Заказчика от участия в курсе в связи с нарушением Договора; отказа Заказчика от настоящего Договора и/или услуг через субъективные причины и т.п., средства, оплаченные Заказчиком за услуги, возвращаются только в течении первой недели обучения.

7.9. Исполнитель не несет ответственности за модификацию и изменения программы курса(ов), расписания сеансов курса и других условий курса(ов).

7.10. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит курс в запланированный срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего курса(ов) в другой срок.

7.11. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору, в любом случае не может превышать сумму платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком за один курс.

  1. Права интеллектуальной собственности.

8.1. Материалы, графика, дизайн, программное обеспечение, содержащиеся на Сайте, являются собственностью Исполнителя и защищены авторским правом.

8.2. Стороны пришли к безоговорочному согласию, что любые права интеллектуальной собственности, в том числе исключительные имущественные права интеллектуальной собственности (исключительное право на использование, исключительное право разрешать использование, право препятствовать неправомерному использованию, в том числе запрещать такое использование и т.п.) на любые материалы (текстовые, аудио, видео, графические и любые другие материалы), доступ к которым Заказчик получил в связи с получением им услуг по настоящему Договору, в полном объеме принадлежат Исполнителю, другим правообладателям в течение всего срока действия прав интеллектуальной собственности.

8.3. Заказчику запрещается копировать, воспроизводить, распространять или любым иным образом использовать в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем в рамках настоящего Договора информацию и материалы, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

8.4. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать Реквизиты доступа к курсу(ам) третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя.

  1. Условия конфиденциальности.

9.1. При оформлении заявки, осуществлении оплаты услуг и пользовании такими услугами Заказчик предоставляет Исполнителю личные данные и свое добровольное согласие на обработку и использование его персональных данных для целей настоящего Договора, а также с целью продвижения сайта и услуг Исполнителя разными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных, почтовой рассылки, и прочее.

9.2. Заказчик предоставляет информацию, в том числе что касается персональным данным Заказчика, например, адрес его электронной почты, номер телефона, паспортные данные, а также другую информацию, относящуюся к персональным данным согласно действующего законодательства Украины и нормами международного права.

9.3. Предоставленная Заказчиком информация или информация ставшая известной в рамках настоящего Договора используется Исполнителем для заключения этого Договора, для выполнения своих обязательств перед Заказчиками; улучшение качества предоставляемых Заказчикам услуг и для других целей, не противоречащих законодательству.

9.4. Исполнитель может использовать личную информацию Заказчиков, а также информацию, полученную анонимно, для показа целевых рекламных объявлений.

9.5. Исполнитель принимает возможные и разумные меры для того, чтобы обезопасить себя и всех Заказчиков от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения хранящихся данных.

  1. Действие договора.

10.1. Договор начинает свое действие с момента его заключения (акцепты оферты) и действует до момента полного выполнения Сторонами обязательств по нему или до его расторжения. Акцептом договора следует считать подтверждение оплаты Заказчиком.

10.2. Договор распространяет свое действие на Заказчиков, которые осуществляют пользование услугами Исполнителя до даты опубликования настоящего Договора, так и после даты его опубликования на Сайте.

  1. Заключительные положения.

11.1. Этот Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Украины. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Договором, решаются в порядке, установленном законодательством Украины, по нормам украинского права.

11.2. Стороны пришли к согласию и договорились, что все споры, возникающие из отношений, регулируемых настоящим Договором, должны разрешаться в суде по месту нахождения(жительства, постоянного пребывания) Исполнителя с обязательным соблюдением досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров. Разрешение споров осуществляется с применением законодательства Украины. Язык судопроизводства - государственный язык Украины.

11.3. Если, по тем или иным причинам, любое из условий настоящего Договора является недействительными (ничтожными) либо не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность других условий этого Договора.

11.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять настоящий Договор в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика. Изменения Договора вступают в силу после их публикации на Сайте. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения условий Договора. Если после внесения изменений Заказчик продолжает пользоваться услугами, это означает, что он принял все изменения (новую редакцию Договора).

11.5. Исполнитель имеет право распоряжаться всеми права по настоящему соглашению третьим лицам без согласия Заказчиков.